
中国经济新闻网讯(记者刘慧) 6月20日,德国制造企业凯士比宣布,其广州服务中心将迁址于广州市黄埔区永和街道新业路58号。凯士比北亚区执行总裁贺钧表示,中国是凯士比全球的战略重点,华南是中国经济的发展引擎,希望借助这一次广州服务中心乔迁,更好地服务华南地区的客户。
贺钧回顾了凯士比在中国30多年的发展历程。他表示,1994年上海凯士比成立,2010年开设了广州服务点,从那以后,上海、广州两个服务中心分别覆盖了华北、华南以及全国的服务和后市场。2013年在天津成立了天津泵阀服务有限公司,是北亚地区卓越服务的总部。2020年、2021年,公司在西安和成都设立了服务中心,完成公司在全国服务网络的建设。截至目前,广州服务中心不仅拥有3500平方米的维修服务场地,还拥有机械加工、精密的检测设备。
德国凯士比总部卓越服务事业部总裁Falk Seidenfaden表示,广州服务中心此次搬迁,搬迁的只是地址,不变的是初心。卓越服务品牌自2018年成立,目的是为客户提供更快的服务响应,为客户创造价值。目前全球卓越服务有190多家,快速响应是最核心的理念。
“我在中国工作了很多年,深知中国的市场潜力,也了解快速发展的经济对制造业的要求,优质的服务会促进前端的良性增长。凯士比自1994年进入中国市场以来,为市场提供了近30万台泵设备。”Falk Seidenfaden表示,公司也有很多数字化解决方案,可以为客户解决运营中遇到的问题。
上海凯士比泵有限公司总经理朱炯毅表示,2025年上半年,上海凯士比销售量和订单较2024年上半年同比增长7%和8%,展望2026年、2027年,可能会有更快的增长。其中,卓越服务的比重约为25%。
记者获悉,广州服务中心新址位于华南地区的交通枢纽地带,能更高效地辐射广东、广西、湖南、海南、福建五省份,以及港澳地区。凭借其地理位置,能为客户提供全方位的泵阀解决方案,确保服务的及时性和高效性。
凯士比广州服务中心的乔迁,是凯士比在华南地区服务战略升级的重要举措,公司将为客户提供更近距离、更高效、更专业的服务,助力华南地区泵阀行业的高质量发展。未来,凯士比将继续秉承德国匠心精神,不断创新和优化服务,助力华南地区经济发展。
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